Rius-nn.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как открыть студию красоты с нуля

Как открыть студию красоты с нуля

10 октября 2019

Мы продолжаем рассказывать о том, как открыть собственный бизнес в разных сферах. Мы уже публиковали инструкции для тех, кто хочет открыть кафе или отель. Сегодня говорим про бизнес в салонной индустрии и прокладываем путь, который предстоит пройти начинающему предпринимателю.

Общая заинтересованность в косметологическом и эстетическом сервисах продолжает расти, и при верном подходе будущий предприниматель может уверенно занять свое место в салонной бизнес-нише. Доходность бизнеса в индустрии будет зависеть от изюминки заведения, верно или неверно рассчитанной экономики салона, методов продвижения и ваших управленческих способностей.

Чтобы сократить круг задач при открытии салона и снизить риски, предприниматели могут приобрести франшизу известного бренда. Франчайзер поможет с дизайн-проектом и ремонтом, с командой и обучением персонала, разрешительными документами, закупкой рабочей продукции и многим другим. Безусловно, у франчайзера почти всегда есть конкретные требования к новой точке. Будьте готовы, что он станет контролировать вашу работу, следить за тем, соблюдаются ли стандарты качества.

Так что, с одной стороны, франчайзинг — это оптимальный вариант, чтобы получить отлаженную организацию бизнес-процессов и выгоду с репутации бренда, тем самым сэкономив на рекламе. С другой стороны, у вас не будет монополии на принятие решений в собственном бизнесе.

Открывая салон, отдавайте себе отчет в том, какую услугу, какой локальный продукт вы продвигаете, чем вы лучше остальных. История по принципу «я открою еще один такой же салон», как правило, не срабатывает.

Забегая вперед, скажу, что боли с нашим салоном мы пережили так много, что в конечном счете радостно его закрыли. Почему? Салонный бизнес невероятно сложный, и связано это в первую очередь с тем, что требования к уровню сервиса в России, и тем более в Москве, находятся на каком-то запредельном уровне. Клиент выбирает из множества мест, где он может купить услугу, и требования к качеству у него высокие. Если клиента не устроит качество услуги или что-то еще в салоне, очень вероятно, что он в следующий раз пойдет за ней куда-то еще. Соответственно, у первого салона уменьшится поток клиентов и он в конце концов закроется.

Вы определились с типом и концепцией салона красоты — теперь нужно понять масштаб инвестиций. Исходя из цифр, начинайте работать над финансовой моделью бизнес-плана вашего предприятия.

Прединвестиционные исследования сформируют выводы о рентабельности будущего бизнеса. Маркетинговый анализ поможет рассчитать плановые издержки и доходы салона красоты — он также должен быть отражен в вашем бизнес-плане.

Бизнес-план салона красоты надо составить с учетом:

● определения целевой аудитории;
● ориентировочного перечня услуг;
● доходной и затратной частей;
● окупаемости предприятия;
● среднего чека.

Теперь вам надо зарегистрировать бизнес и открыть счет.

О том, какая юридическая форма подойдет вашему будущему бизнесу, мы писали в этой инструкции. В заявлении на регистрацию нужно будет указать основной вид деятельности: для салона красоты подойдет код ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Это основной ОКВЭД, можно также указать сколько угодно дополнительных:

● 47.75 — продажа косметических товаров и средств личной гигиены;
● 47.19 — розничная торговля в неспециализированных магазинах;
● 96.04 — деятельность соляриев и салонов для похудения;
● 96.09 — предоставление персональных услуг, которые не включены ни в одну другую группировку.

Расположение вашей студии очень важно. Для салона красоты эконом- и среднего класса важно, чтобы вокруг была хорошая инфраструктура, через него проходил пешеходный трафик и поблизости находилась транспортная развязка. Предприятиям премиум- и люкс-классов необходимо располагаться в престижном районе (ищите места с частной парковкой) и обладать таким же престижным соседством в лице ближайших предприятий.

Помещение вашего будущего салона красоты должно соответствовать требованиям, закрепленным правилами СанПиН 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Правила обязывают салоны оборудовать отдельный вход и вентиляцию, не совмещенную с квартирами; салоны не должны располагаться в подвальном помещении или быть объектами жилого фонда; нужны отдельные кабинеты для разных процедур, разделенное на зоны пространство и другое. Если остановите выбор на помещении в крупном ТЦ, также надо будет учесть дополнительные требования его владельцев — например, провести вентиляцию и подачу воды.

Начинающему предпринимателю я рекомендую не гнаться за большими площадями и престижнейшими районами. Возьмите небольшое количество квадратов в проходимом месте, и у вас будут все возможности для того, чтобы развивать бизнес. Если все получится, в будущем возьмете помещение больше по квадратуре и в более престижном районе.

Читать еще:  Как открыть аттракцион в парке

Что касается спальных районов, я «за» только в том случае, если мы говорим о традиционных парикмахерских эконом-класса. Вы охватите какое-то количество домов, и если у вас будет загрузка, такой салонный бизнес будет приносить доход.

Лучше всего обратиться за консультацией к дизайнеру, который неоднократно делал дизайн-проекты салонов красоты и знает техническую сторону вопроса. Даже, казалось бы, небольшой салон потребует пространства: на каждое рабочее место уйдет от 3 до 6 кв. м в зависимости от предоставляемой услуги, за счет чего на клиентскую зону вы выделите не менее 30–50 кв. м, стойка администратора ориентировочно займет 10 кв. м, также потребуется уместить мойку и подсобное помещение.

Оборудование бьюти-студии напрямую зависит от типа и класса будущего салона. Обычно для студий красоты закупка сводится к двум категориям: косметическим и уходовым средствам и непосредственно оборудованию и мебели.

Самое сложное в салонном бизнесе — это кадры. В салонах всегда высокая текучка, даже если сотрудники работают на очень выгодных условиях. Хорошие мастера понимают, что без работы они не останутся, что могут работать из дома или открыть собственный салон. Также мастеру может быть чужда дисциплина и понятие субординации или, что тоже нередко, он будет пытаться воровать продукцию или не проводить услуги через кассу. Эти причины также порождают текучку.

Тем не менее вам необходимо сформировать команду хороших мастеров. Обеспечьте им хорошую заработную плату (вы готовы ее платить?), официальное трудоустройство с оплачиваемым отпуском 28 дней в году, постоянное повышение квалификации за счет компании, медицинское страхование, выездные мероприятия с командой.

Первым делом нужно получить разрешения на запуск работы от местной администрации (оно понадобится для размещения вывески и торговли сопутствующими товарами), затем санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Если вы решили открыть салон по франшизе, получите перечень документов от франчайзера.

Если в список предоставляемых услуг войдут аппаратные методики, подкожные инъекции, пилинги с использованием химпрепаратов и прочие услуги, квалифицируемые как медицинские, то салон обяжут получить специальную лицензию. Она оформляется на основании двух документов: постановлении Правительства «О лицензировании медицинской деятельности…» от 16.04.12 № 291 и приказа Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н.

Также каждому салону красоты важно подготовить документы на расходные косметические материалы и прайс с действующими ценами на услуги салона. Не забудьте оборудовать уголок покупателя книгой жалоб и предложений, копиями сертификатов и лицензии.

Теперь вам нужно привлечь первых клиентов.

Не вкладывайте сразу много денег в один канал рекламы, протестируйте разные способы привлечения клиентов. Создайте сайт и пару аккаунтов в соцсетях, сделайте на них привлекательную визуальную картинку. Аккаунтами должен кто-то заниматься, и желательно, чтобы это был обученный человек. Также продумайте персональную программу лояльности, запускайте больше акций в первое время и в низкий сезон.

Для того чтобы клиенты к вам возвращались, важно выстраивать персонализированное отношение к каждому посетителю. Если ваш салон класса премиум или люкс, у вас должны быть на это ресурсы. Администратору нужно знать, что постоянный клиент предпочитает пить, какую конфету съесть, на каком кресле он любит сидеть и прочее. То есть желания постоянного клиента надо знать и во многом предугадывать.

Также в салонах красоты важны детали. Это могут быть красивые полотенца в уборной или особенная упаковка товара, который клиент купит на кассе. Обязательно должна играть приятная музыка, которая нравится именно клиентам, а не администратору.

«На открытие небольшого салона где-то на 50–60 кв. м стоит закладывать от 1,5 млн рублей. Безусловно, на эту сумму получится красивое, достойное пространство с хорошим ремонтом. Деньги уйдут на аренду на два месяца (первый месяц и депозит), хороший ремонт, закупку мебели и оборудования, подбор команды и первичный маркетинг», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.

«Основная сумма, которую вы отводите на открытие салона, уйдет на аренду. Я рекомендую запастись средствами на год оплаты аренды: надо понимать, что первое время салон будет работать в минус, а потом в ноль. Если вам повезет найти помещение, где до вас также находился салон красоты и которое не требует капитального ремонта, то на открытие салона вы можете заложить от 1 млн рублей. Несколько сотен тысяч рублей уйдут на оборудование — в зависимости от количества рабочих мест и предлагаемых услуг», — Татьяна Никонорова, основатель салонов красоты lash&brow hall Nikonorova, основатель обучающих курсов по наращиванию ресниц и реставрации бровей Академия красивого взгляда Nikonorova.

Читать еще:  Скб банк открыть счет для ооо

«Есть салоны, которые приносят и по 3–4 млн рублей в месяц чистого дохода на точку (примерно при 10 рабочих местах). Но есть и гигантское количество салонов, которые еле-еле себя окупают и приносят владельцу, если повезет, по 100 тысяч рублей. При этом стабильный доход в 100 тысяч ежемесячно — это уже хороший результат в салонном бизнесе», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.

«Сумма, которую можно зарабатывать на собственном салоне красоты, зависит от количества рабочих мест и кабинетов. Если говорить про наш опыт, то в регионах в городах-миллионниках оборот наших салонов составляет 1 млн рублей в месяц. Рентабельность у салона 30%, следовательно, владелец получает 300 тысяч рублей чистой прибыли ежемесячно», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.

Как открыть свой салон красоты с нуля?

Изображение с сайта: cdn.fishki.net

Стремление к красоте у женщин – вечно. Ежесекундно оно влияет на нас, в нас отражается. Красивое белье под одеждой наделяет нас непробиваемой уверенностью, а некрасиво отросшие корни или неухоженные ногти день за днем пригашают естественное желание жить. Мужское желание «выглядеть на уровне» тоже нельзя недооценивать.

В статье мы будем учиться зарабатывать на на этой потребности в прекрасном. Точнее – пошагово разберем, как открыть салон красоты.

Бизнес-идея – салон красоты

На первом этапе, когда вы только задумались о начале своей деятельности, необходимо разобраться с наверняка волнующими вас вопросами – стоит ли и выгодно ли открывать свой салон красоты? Давайте начнём с ответов на них.

Все зависит от того, в каком направлении вы будете работать:

  • Если вы начнете с небольшой студии в спальном районе, в первое время концентрируясь на парикмахерских услугах – у вас есть шанс окупиться за год или даже меньше.
  • Если же вас не интересует эконом-класс, то свои расходы вы компенсируете не раньше, чем через полтора года.
  • Создание же заведения элит-класса требует большой материальной базы, знаний и опыта, высококвалифицированного персонала и обеспеченных постоянных клиентов. Большинству людей, начинающих этот бизнес с нуля, этот сегмент рынка недоступен.

Как открыть свой салон красоты: бизнес-план

Намерение открыть свою собственную студию красоты может у вас появиться мгновенно, а может – на его оформление уйдет годы. А планирование вашего заведения – процесс с более четкими сроками.

Тут два пути:

  • Вы или четко представляете будущее заведение.
  • Или представляете в каком месте и каких клиентов оно будет обслуживать.

Если вы хотите открыть салон красоты и не знаете с чего начать, начните с анализа спроса и с собственных представлений.

Изображение с сайта: am.dlstatic.ru

Виды салонов

  • Парикмахерская с обычным набором услуг – оптимальный вариант для маленького семейного бизнеса. Клиентами станут жители близлежащего микрорайона. Доход более-менее ровный и стабильный, хотя перед новым годом появится дополнительное оживление.
  • Вам нравится мысль об эксклюзивных услугах? Вам подойдет студия среднего класса.
    Но более высокие цены должны оправдываться комфортностью салона и более высоким уровнем обслуживания. Здесь влияния сезонности уже ощутимо.
    Масштаб такого бизнеса может быть разным – от небольшого заведения до косметического центра.
  • Элит-класс. Эти салоны могут посетить немногие. Но те, кто посещают, ожидают атмосферу, услуги и впечатления, сопоставимые с теми суммами, которые вы запросите за визит. Поэтому у вас все должно быть лучшее – место, материалы, оборудование, мастера. Вам важно постоянно поддерживать имидж заведения.

Проще всего начинать с самого простого уровня – он наиболее финансово устойчив. А потом, открыв несколько небольших салонов красоты, перейти к студии среднего уровня.

Изображение с сайта: www.alessandrogroup.ru

Что нужно для открытия салона красоты: документы

Для начала вам понадобится регистрация юридического лица.

    • Если зарегистрируетесь как индивидуальный предприниматель, вам будет проще работать с наличными, но получение медицинской лицензии для вас будет невозможно. И ваш будущий салон не сможет предложить посетителям, к примеру, массаж.

Если медицинских процедур у вас в планах нет, то лучше начинать именно с ИП.

  • Регистрация как «ООО» потребует сдавать все наличные в банк, но предоставит вам больше возможностей для развития бизнеса.

При регистрации откройте для себя соответствующие виды деятельности.

Дальше встаньте на учет в ФНС и внебюджетные фонды.

В дальнейшей подготовке предприятия к открытию вам придется еще получить:

  • Техническую документацию из БТИ.
  • Заключение СЭС.
  • Разрешение на работу от пожарных.
  • Разрешение на деятельность от администрации.
  • Договор на техобслуживание от местного домоуправления.
  • Согласие на торговлю сопутствующими товарами от СЭС и администрации.
  • Договор на обслуживание кассового аппарата.
  • Кадровую документацию, за отсутствие которой можно получить штраф или приостановить деятельность салона на три месяца.

Изображение с сайта: salonparadise.ru

Помещение для салона

Как и в других организациях сферы обслуживания, расположение салона – критерий, существенно влияющий на результат.

Подбирайте помещение под свои цели.

  • Если вы открываете салон красоты «эконом-класса» вам важно только наличие спроса. Для него подойдет переделанная квартира в спальном районе.
  • Средний класс. Тут уже влияет окружение – наличие супермаркетов, кафе, магазинов. Для такого салона красоты можно арендовать помещение в большом торговом центре.
  • Центры элит-класса занимают больше места и располагаются в престижной части города.

В целом, требования к помещениям однотипны:

  • Отсутствие поблизости конкурентов.
  • Первая линия домов. Если из-за каких-то внутриквартальных перестроек ваша здание окажется во второй линии, поток людей упадет вдвое.
  • Первый этаж. Исключение делается для торговых центров, в которых при наличии внешней рекламы салон может располагаться где угодно. Полуподвальные и подвальные помещения в качестве места для размещения вашей студии настоятельно не рекомендованы.
  • Потолки от 3 м.
  • Отдельный вход и запасной выход.
  • По возможности витринные окна и козырек над входом.

Внешний вид здания и интерьер напрямую зависят от вида и масштаба вашего салона красоты.
Но вам в любом случае понадобиться несколько точек подачи воды, а также проводка, выдерживающая 220В и 380В.

Если говорить о метраже будущего салона, частая рекомендация – не менее 100 кв. м, но есть примеры успешных салонов среднего класса, расположенных на трети этой площади.

Изображение с сайта: nashpilkah.com.ua

Персонал

Для работы вам потребуется:

  • Менеджер салона
  • Администратор
  • Бухгалтер
  • Парикмахеры. Лучше универсалы
  • Косметологи
  • Мастер маникюра-педикюра
  • Уборщица.

Список не полный, он зависит от выбранного вами профиля заведения. Возможно, вы создадите большой центр, в котором найдется место и диетологам, и массажистам.

В качестве работников зала выбирайте приятных, общительных людей. Многие клиенты любят поговорить в процессе стрижки или маникюра.

Не забывайте периодически направлять работников на курсы повышения квалификации, это позволит им иметь представление об основных модных тенденциях, и положительно скажется их на работе.

Оборудование

И снова исходим из класса и масштаба салона.
Вам может понадобиться:

  • Если ваш салон включает парикмахерскую – оборудование для ухода за волосами: стрижки, окрашивания, создания причесок.
  • При наличии услуг маникюра/педикюра – оборудование для ухода за ногтями.
  • Если вы предполагаете косметолога – косметологическое оборудование.
  • Намерены проводить СПА-процедуры – оборудование по уходу за кожей всего тела. Сюда входит солярий и специальные столы для массажа.
  • Спортивные тренажеры, если у вас центр на базе спорт-клуба.

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты?

Как понимаете, это зависит исключительно от ваших запросов.

Аренда небольшой квартирки для парикмахерской в спальной районе (особенно если вы сами выйдете на хозяина) вам обойдется минимум двое дешевле 40 кв. м в торговом центре. И разы дешеле этажа в престижном районе.

Покупка бойлера (в парикмахерской всегда должна быть горячая вода), косметический ремонт, мебель и оборудование, которые можно взять б/у. Для эконом-салона это допустимо. В нем главное, чтоб было чисто и опрятно.

А вот при создании салона среднего класса придется делать качественный ремонт, вложиться дизайн интерьера, обеспечить хорошие материалы, оборудование, униформу для персонала.

Фонд заработной платы рассчитывается тоже из уровня необходимых вам специалистов. Потому что зарплаты парикмахеров-универсалов, если верить интернету, колеблются от 20 до 75 тысяч в месяц.

Если вложения в рекламу маленького салона могут ограничиться уличной стойкой с надписью вида «стрижки от 150 руб.». То более крупным и престижным заведениям приходится использовать все виды рекламы, вплоть до обзвона потенциальных клиентов с опросами.

Изображение с сайта: arthair.ru

Но будьте готовы к тому, что в первые месяцы расходы превысят доходы.

Если вы правильно выстроили рабочий процесс, через пару месяцев чистая прибыль составит не менее 30%. А количество постоянных клиентов за год поднимется до 60% от общего потока.

При хорошей организации у вас есть шанс окупить вложения в течение года.

Мы постарались отразить ответы на наиболее важные вопросы. К несчастью, все тонкости открытия салона красоты можно узнать, лишь вплотную занявшись этим делом. Если вы все еще сомневаетесь, что этот бизнес вам подходит, то познакомьтесь с этим материалом.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
ВКонтакте: