Rius-nn.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Лайфхаки для малого бизнеса

Бизнес лайфхаки

Сегодня мы рассмотрим бизнес лайфхаки, которые помогут вам преуспеть в делах и избежать множество сложностей на тернистом пути к успеху.

Выстраивайте структуру

Не понимаю руководителей, которые в своей компании занимаются почти всеми вопросами: и продажами, и наймом персонала, и маркетингом, и закупкам, и еще кучей всего.

Многофункциональность — это, конечно, хорошо, но каждый должен заниматься своим делом !

Если у вас нет отдельных специалистов, и вы не можете делегировать эти функции сотрудникам, зачем тогда вообще начинать бизнес?

Есть деньги, лучше положите их в банк — так они принесут вам больше пользы! Потому что без четкой структуры ваш бизнес долго не просуществует. И желаемой прибыли точно не принесет.

Неудобно читать? Наш бизнес-робот записал видео на основе этой статьи:

Будьте лучшими на своей улице

Мои знакомые владеют салоном красоты, и на улице, где он расположен, еще 17 салонов красоты рядом! Но они отстроились от конкурентов и смогли объяснить своим клиентам, почему они лучшие. Потому что конкуренты — это не причина спада или закрытия салона. Это следствие. А причина в том, что вы открыли салон, не продумав свою целевую аудиторию и ценовой сегмент. Не надо быть лучшим в своем городе, будьте лучшими на своей улице.

Ставка на сервис, а не на мастера

Многие делают ставку на мастеров, взращивают профессионалов, которые рано или поздно уходят и забирают клиентов с собой.

Чтобы предотвратить эту проблему, я, во-первых, делаю ставку на администратора. Подумайте, именно с ним ваш клиент встречается минимум 3 раза — при записи, перед началом оказания услуги и потом при расчете. Со специалистом он встречается один раз!

Во-вторых, у каждого специалиста по любой услуге прописан четкий стандарт работы. Давайте рассмотрим как это бывает. Для простоты понимания предлагаю вернуться к салону красоты знакомых. Говоря об объеме, то самая трудоемкая позиция в их прайсе — авторский маникюр. Там 15 пунктов, которые мастер обязан выполнять последовательно, друг за другом. Когда профессионал из салона моих знакомых по какой-либо причине меняет место работы, клиенты не уходят вслед за ним, потому что получают тот же уровень качества и сервиса, к которому привыкли.

Никакой дружбы

Дружить на работе неправильно. В своем коллективе я отслеживаю, чтобы персонал тесно не сближался между собой.

Команда должна приносить деньги, а не сплачиваться в лобное стадо, ведь тогда оно, а не руководитель будет управлять бизнесом.

Когда вижу такие «дружные» сцепочки, меняю персонал. Да, корпоративные мероприятия объединяют коллектив, создают командный дух. Но нужно, чтобы ваши сотрудники любили вас, а не друг друга.

Бизнес лайфхаки: Кормите сотрудников

Я кормлю своих сотрудников раз в неделю: обедом, тортом или пиццей — не так важно. Этот прием якорения закрепляет в их подсознании мысль о том, что «директор кормит». Кстати, психологи рекомендуют перед собраниями всегда угощать персонал. Вкусная еда расслабляет, после чего люди легче воспринимают «разбор полетов».

Покажите свои расходы

Я никогда не разговариваю о себе и своих доходах. Сотрудникам не нужно этого знать. Зато я ежемесячно показываю расходы на предприятие, чтобы мои деньги не считали. Вывешивая в комнате персонала листки с цифрами — за телефонную связь, свет, аренду, чай и кофе и т. д., вы переключите их внимание с ваших доходов на ваши расходы. Я делаю это постоянно — и никто из моих сотрудников не хочет открыть свой бизнес.

Надеюсь, что вам будут полезны описанные выше бизнес лайфхаки. ⓂⒷ

10 лайфхаков для бизнеса

Как работать лучше и получать больше

Как работать лучше и получать больше

Оптимизируйте это

Поддержка тех, кто развивает свое дело — один из приоритетов Tele2. Оператор не только предлагает бизнесу выгодные цены на связь, но и реализует различные проекты, направленные на поддержку предпринимателей. Например, с помощью федерального проекта «Голос для дела» корпоративные клиенты Tele2 в разных городах России создавали аудиоролики для продвижения своего бизнеса, а проект «Порядочный офис» предлагал нетривиальные идеи изменения офисной жизни к лучшему.

В новом проекте Tele2 «Бизнес-драйвер» вы найдете полезные советы от бизнес-гуру, которые помогут вывести бизнес на новый уровень, оптимизировать издержки и инвестировать освободившиеся средства в развитие своего дела. Эксперты Tele2 и других крупных компаний расскажут о том, как снизить расходы на мобильную связь и обеспечить сотрудников возможностью общаться бесплатно. Это позволит им оперативно и более эффективно решать рабочие вопросы, а значит — увеличить свой вклад в достижение компанией новых бизнес-высот.

Сегодня мы расскажем о десяти несложных и действенных лайфхаках, положительный эффект от внедрения которых не заставит себя ждать.

Оценивайте эффективность работы

Измерение работы бизнеса и факторов, влияющих на его успешность, — один из самых эффективных инструментов повышения эффективности, уверены многие бизнес-консультанты. В отличие от оценки эмоциональной, объективные цифры не оставляют сомнений: одно подразделение компании сработало даже лучше запланированного, а другое — ухудшило свой предыдущий результат.

Объективная оценка — это еще и возможность перейти от частного к общему: скорректировать тактику работы компании — «Что мы делаем здесь и сейчас. », а также детальнее проработать стратегию — «В долгосрочной перспективе мы хотим достичь. ».

Одна из лучших методик для анализа бизнес-процессов — KPI или ключевые показатели эффективности. С ее помощью можно оценить и «перенастроить» работу как отдельного сотрудника, так и крупного подразделения компании. Масштаб бизнеса значения не имеет: внедрение KPI скажется положительно даже на работе небольшой фирмы. Главное — провести основательною подготовку: проанализировать работу каждого сотрудника, подразделения, и только после этого разработать показатели для оценки эффективности работы.

На что обратить внимание? Каждый сотрудник должен не только знать свои KPI, но и понимать, как они влияют на глобальные цели компании. Человек чувствует себя не винтиком в большой махине, а наоборот — осознает персональную ответственность за общее дело. Еще один нюанс: KPI должны быть адекватными. Скажем, среди KPI для водителя компании могут быть «отсутствие штрафов со стороны ГБДД» и «контроль за техническим состоянием автомобиля», но не может оказаться показатель «скорость закрытия вакансии» — задача, которая лежит в зоне ответственности HR-специалиста.

Развивайте персонал

Новые знания — один из самых эффективных способов мотивации сотрудников, а значит, и повышения эффективности бизнеса. Бизнес-практика показывает: инвестиции в развитие персонала возвращаются быстро в виде новых идей, нестандартных подходов и желания работать еще лучше, чем прежде. Тренинги, семинары, вебинары, конференции — форматов сегодня множество. К слову, знания могут быть не только инструментом поощрения успешных сотрудников компании, но и мощным стимулом в развитии «отстающих».

На что обратить внимание? Обучение сотрудников может проходить не только по «проторенным дорожкам» — тренинги и семинары, не меньше пользы принесут и нестандартные форматы. Один из них — обучающие планерки, на которых руководящее звено компании делает небольшой доклад по какой-то бизнес-теме. Такая практика есть, например, в компании «Додо Пицца». Плюсы очевидны: новые знания получает как сам докладчик, так и те, кто слушают его выступление.

Читать еще:  Новый бизнес в сети

Откройте в офисе «избу-читальню»

Этот лайфхак отчасти продолжает тему развития сотрудников компании с помощью новых знаний. Корпоративная библиотека — метод, возможно, менее эффективный, чем тренинг, однако гораздо более бюджетный. При этом профессиональным развитием дело не ограничивается. Корпоративная библиотека просто незаменима для компаний, которым нужно отслеживать постоянные нововведения в законодательных и технических нормах.

При формировании библиотеки стоит соблюсти разумный баланс между профильной — связанной с деятельностью компании — литературой и периодикой, а также бизнес-литературой — книгами по управлению персоналом, менеджменту и маркетингу, психологии бизнеса, технологии продаж и так далее. Может появиться в этом перечне и художественная литература. А почему нет?

На что обратить внимание? Чтение и последующее обсуждение книг из корпоративной библиотеки некоторые компании вводят в качестве одного из KPI. Есть в этом безусловный положительный эффект: сотрудники лучше узнают друг друга, появляются темы для внерабочего общения. Однако для некоторых публичное обсуждение прочитанного может стать тяжелым испытанием, поэтому лучше, чтобы участие в дискуссиях было добровольным и никак не отражалось на показателях эффективности.

Не запрещайте «переключать» мозги

Сотрудники, занятые решением личных вопросов во время рабочего дня — головная боль для многих руководителей. Перекуры, разговоры с коллегами, телефонные звонки родственникам и друзьям, интернет, дополнительные подработки — всегда найдется на что променять «любимую работу». Опытные управленцы уверены: относится к этому нужно с пониманием. И сходятся во мнении: два часа (час обеденного перерыва + час рабочего времени), потраченные на «нерабочие» занятия не повредят делу, а даже станут плюсом. Отвлекаясь на личные вопросы человек, таким образом, «переключает» мозги, а вернувшись к работе, начинает ее с новыми силами.

Интересен опыт Швеции: в этом году одна из самых процветающих стран мира повсеместно перешла на 6-часовой рабочий день. Идея в том, чтобы за меньше времени делать больше, ведь сохранить рабочий заряд в течение 6 часов гораздо проще.

На что обратить внимание? Вопрос организации рабочего времени тесно связан со спецификой работы конкретного сотрудника, поэтому и подходить к нему стоит индивидуально. Если творческому работнику без тайм-аута просто не обойтись, то оператор колл-центра вряд ли сможет «убежать по личным делам» без вреда для бизнеса.

Поощряйте инициативу

Общеизвестно: бизнес двигают новые идеи — даже в прочно стоящем на ногах деле всегда есть что улучшить. Лучше всего возможности для роста видны не занятому стратегией руководителю, а рядовым сотрудникам. Если коммуникация управленец-сотрудник выстроена не очень хорошо, аккумулировать идеи можно не напрямую, а через такие формы как «почтовый ящик» или «доска идей» в офисе.

На что обратить внимание? Для большей эффективности авторов лучших идей стоит поощрять материально — премия может выдаваться ежеквартально, и даже еженедельно. В этом случае банк идей точно никогда не будет пустовать.

Поддерживайте позитивный настрой в коллективе

Любой сотрудник — это прежде всего человек, личность. Игнорировать этот факт вряд ли получиться, а потому эмоциональный настрой в коллективе выходит на первый план и напрямую влияет на эффективность общего дела. Материя эта очень сложная, однако некоторые инструменты давно доказали свою эффективность. Один из них — поощрение сотрудников с учетом мнения коллектива. Таким образом можно отметить как конкретного человека, так и важность мнения остальных работников — кандидат для премирования выбирается после их опроса.

На что обратить внимание? Внедряя в компании новые методы поддержания корпоративной культуры не стоит забывать и о проверенных способах. Совместное внерабочее времяпрепровождение — выезды на природу или участие в спортивных соревнованиях — обязательно принесут положительный эффект.

Применяйте «правило дедлайна»

Никогда сотрудник или даже коллектив не работает так эффективно и с такой самоотдачей, как в последний день/час перед сроком окончания сдачи проекта. Все ресурсы мобилизуются, усталость как рукой снимает, вопрос, на который ранее уходил час, решается за 15 минут. Конкретные сроки реализации стоит устанавливать для большинства рабочих задач. Важно отвести для них достаточное количество времени и не прибегать к «правилу дедлайна» слишком часто. Иначе работа превратится для сотрудников в стресс в режиме 24/7.

На что обратить внимание? Устанавливайте «контрольные точки» для долгосрочных проектов. Это, во-первых, позволит проект не провалить, а, во-вторых, наглядно выявит сильные и слабые стороны каждого сотрудника.

Чаще говорите «спасибо»

Мотивировать сотрудников только лишь нематериальными способами — мечта многих бизнесменов. И главное здесь — проявлять внимание: интересоваться работой человека, давать оценку его результатам. Уместен и такой простой способ, как просто чаще говорить: «Спасибо за работу!».

На что обратить внимание? Используя этот инструмент, не допускайте формального подхода. Результат будет только в том случае, если человек понимает свои место и роль в процессе достижения целей компании, считает себя ее частью.

Используйте проверенные методы

В поиске современных способов повышения эффективности бизнеса не стоит забывать о методах, проверенных годами. Хотите взглянуть на дело по-новому? Поможет мозговой штурм: сила «коллективного разума» и внезапные «озарения» ни раз открывали перед бизнесом новые возможности. Стоит задача мотивировать персонал? Вспомните лучшую советскую практику: вручение грамот или доска почета станут дополнительным стимулом для хорошей работы.

На что обратить внимание? Велики риски превратить раздачу грамот в действие «для галочки», эффект от которого будет нулевым. Поэтому подойти к задаче стоит с максимальным креативом и подключить весь коллектив к выбору победителей.

Мотивируйте с пользой для бизнеса

Развитие компании, рост ее финансовых показателей — это всегда итог слаженной работы на результат всех членов команды. Мотивировать сотрудников на активное решение профессиональных задач можно, в том числе, предоставлением корпоративной связи. Выгодные бизнес-тарифы от мобильного оператора Tele2 позволят не беспокоиться о расходах на связь и, если этого требует дело, «висеть на телефоне» часами.

В рабочих командировках также не придется беспокоиться: стоимость звонков, SMS, мобильного интернета у Tele2 одна из самых выгодных. Еще один плюс: созваниваться между собой по рабочим вопросам сотрудники компании могут бесплатно — общение безлимитное, а это заметно снижает расходы на связь. При этом само наличие корпоративной связи является хорошей характеристикой для компании на рынке труда.

На что обратить внимание? Линейка корпоративных тарифных планов Tele2 отвечает разным потребностям бизнеса. Тариф «Альфа» (абонентская плата — 1150 руб./месяц, включены 2500 минут для местных и междугородных звонков, 2500 SMS, 15 Гб интернет-трафика) — оптимальный вариант для руководящего звена, а «Гамма» (300 руб./месяц, 500 минут, 500 SMS и 5 Гб интернет-трафика) подойдет для линейного персонала. Разобраться в том, какие тарифные планы лучше всего решат задачам вашей компании, как скомбинировать тарифы под конкретные цели бизнеса, помогут корпоративные менеджеры компании Tele2. Оставить заявку на подключение можно на tele2.ru, также можно обратиться в салон по работе с корпоративными клиентами на ул. Диктатуры Пролетариата, 31 в Красноярске.

Читать еще:  Лучшие бизнес книги 2020 года

11 важных «НЕ» в бизнесе: лайфхаки для начинающих предпринимателей

В сети полно бизнес-советов, как повысить выручку и работать эффективнее. Вот только работают они далеко не всегда. Вместе с ДелоБанком мы собрали 11 важных «НЕ», которых стоит придерживаться в делах, чтобы они шли в гору, а вы не закапывались в работу. И не забудьте проверить свои знания в онлайн-игре.

НЕ оценивайте идею сами: послушайте, что о ней говорят ваши клиенты

У вас появилась идея, и вы хотите на ней построить бизнес. Или бизнес уже работает, но вам пришла в голову мысль, как кардинально все изменить. Вместо того, чтобы оценивать решение с точки зрения покупателей, спросите их самих. Об этом даже книгу написали — «Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?». Роберт Фитцпатрик в своей книге приводит массу примеров и техник, как узнать честное мнение клиента.

Как применить
Изучите технику тестирования идеи через custdev. Этот вид опроса поможет разобраться в поведении клиента и составить первичный портрет. Другой метод, глубинное интервью, дает ответы, которые, возможно, откроют глаза владельцу и заставят его переосмыслить направление работы. На такой опрос понадобится гораздо больше времени, но результат того стоит. Начать лучше с простого. Например, с привычки чаще интересоваться мнением клиентов. Задавайте открытые вопросы: не наталкивайте на мысль и не обижайтесь, услышав неприятный ответ. Принимайте к сведению и делайте выводы.

НЕ экономьте на людях

«Нанять как можно дешевле и закрыть дыру» – сразу скажем, что подход так себе. Новый бизнес — как стартап. Ему нужны преданные сотрудники, которые готовы идти вместе с тимлидом в светлое будущее. Поэтому вам нужны идейные люди. Хотите много получать — отдавайте не меньше. И речь не только о деньгах: обратная связь, нематериальная мотивация, плюшки и развлечения — все это тоже важно. Взгляните на крупные корпорации, которые не жалеют ресурсы, вкладываясь в культуру и HR.

Альтернативный вариант проблемы: скупость собственника. Сотрудник выходит за рамки своих обязанностей, находит решение проблемы и приходит к собственнику с готовым планом. За свою работу он просит небольшую доплату в пару тысяч. Для него это целая премия, для собственника — незначительный расход. К тому же сотрудник и так отработал эти деньги. Но собственник не хочет платить. Сотрудник понимает, что в развитии бизнеса никто не заинтересован и теряет интерес. Не надо так.

Как применить
Изучайте психологию, почитайте, как устроены корпорации вроде Google, 2ГИС, Facebook, Яндекс и другие. Придумайте, как сделать работу у вас привлекательной. Главное, помните: на вас работают не рабы. Если вы обращаетесь с ними так, то дельные специалисты уйдут, а те, что останутся, — вряд ли мотивированы делать бизнес лучше.

НЕ тяните на себе лошадь: если бизнес превращается в ненавистную работу — бросайте или меняйте курс

Часть ИП открывает бизнес, потому что не хочет работать на дядю, прозябать в офисе и ходить на ненавистную работу. Если ваш бизнес становится той работой, от которой вы сами бежали, — остановитесь и проанализируйте. Возможно, вы открыли бизнес, в котором мало смыслите. Отсюда и фрустрация. Учитесь и догоняйте поезд. Если вы перманентно в минусе и выбраться не выходит — тормозите. Нужна перезагрузка.

Как применить
Составьте ментальную карту. Распишите все задачи и условия, пойдитесь по каждому пункту. Посмотрите, что вы можете оптимизировать. Не исключено, что ваша проблема кроется в делегировании и пункте, который описан ниже.

НЕ занимайтесь рутиной: документы, отчеты и бухгалтерия

Желая сэкономить, бизнесмен делает сразу все: продажи и маркетинг, ведет бухгалтерию и отчеты, моет полы в офисе. Некоторые осваивают дизайн на коленке и делают такие же «коленковые» визитки, логотипы, пишут на том же уровне тексты. Занимаются всем тем, что не сможет делать хорошо один человек, а если и может – то не должен. Главная задача собственника и директора — быть над рутиной, чтобы видеть ситуацию в целом, вовремя замечать риски и не упускать возможности.

Как применить
Наймите бухгалтера/юриста/секретаря на аутсорс. А если боитесь связываться с фрилансерами, подключите бухгалтерию в ДелоБанке. В год такой сервис обойдется от 5 800 до 25 000 рублей. Облачная бухгалтерия подскажет, когда и за что платить, сформирует отчеты и отправит данные в налоговую. В этом же сервисе доступны консультации с экспертами и готовые шаблоны документов. Аналогично поступайте с разовыми задачами вроде макетов для визиток или логотипа.

НЕ работайте в одиночку

Бизнес-тренеры любят повторять: вспомните, сколько лидеров рынка открывали компании в одиночку? Вот-вот. Компании растут за счет инвестиций и включенности целой команды. Если открываете ИП, не забывайте больше спрашивать у других и даже брать платные консультации. Когда работаешь в одиночку, легко зациклиться на своей точке зрения, которая может оказаться неудачной.

Как применить
Привлекайте людей к развитию компании. Если у вас ООО — ищите инвесторов, которые не только предложат денежные инвестиции, но и экспертизу, статус, знания, опыт и связи.

НЕ равняйтесь на конкурентов vs Кради как художник

Одно из частых заблуждений: давайте делать, как конкуренты, и получать прибыль. Но то, что работает в одной ситуации, может не получиться в другой. Да и откуда вы знаете, что конкуренту приносит деньги. Разве что вы видели их аналитику и отчеты.

Другая беда для бизнеса — равняться на конкурента в своей нише. Да, возможно, вы даже догоните лидера, но пока догоняете, он перерастет сам себя, а вы снова отстанете. Ни один подражатель KFC так и не стал таким же KFC.

Как применить
Грамотная стратегия развития — прокачивать сервис и улучшать продукт постоянно. Не поддаваться иллюзии, что если сейчас все работает, то так будет всегда. Без улучшений — не будет. На конкурентов смотрите только во время конкурентного анализа: держите руку на пульсе, смотрите, что делают они, но не равняйтесь. А вот если технология или метод классные — крадите как художник. Как это сделать — подробно объяснил Остин Клеон в одноименной книге.

НЕ перерабатывайте: делите неделю на тематические дни и найдите отдушину

Перфекционисты с синдромом отличника со школы привыкли не спать ночами, работать как можно больше и сворачивать горы. Но в бизнесе не бывает каникул, и в таком режиме человек протянет недолго.

Как применить
Если ваша неделя далека от стандартных 40 рабочих часов, и вы подумываете о том, что было бы неплохо продлить сутки, пора с этим разобраться. Разбейте всю неделю на тематические дни. Например, в понедельник — встречи с партнерами, во вторник — маркетинговые штурмы и аналитика, среда — HR, проблемы персонала и все бытовые вопросы, четверг — работа с продажами и генерация новых идей, пятница — планерки и планирование на следующую неделю. В итоге все пожиратели времени вроде поездок, сборов и переключения с одного вида работы на другой исчезнут, а вы при этом не будете чувствовать себя в рутине — только тонус.

При таком режиме важно находить отдушину: спорт, общение с близкими и то, что любите вы — бесполезное, но важное. Вроде видеоигр или вечеринок.

Читать еще:  Купить бизнес в пензе

НЕ отвечайте в личку на публичный негатив и не игнорируйте

Типичная ситуация: вам оставили злобный, саркастичный и обидный отзыв на Flamp, под вашей карточкой в гугл-картах или в инстаграме. Первое желание — не отвечать вредному клиенту или прислать язвительный ответ в личку. Еще вариант — публично показать, кто тут на самом деле «дурак». В любом случае — вы проиграете.

Как применить
Прочитайте книгу Джанелла Барлоу и Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии». Авторы объясняют, что негатив в сети — это совсем не плохо. Начнем с того, что жалуется лояльный клиент. Он просто расстроен, что вы не так хороши, как могли бы быть. Если отсеять эмоции, не вступать в полемику, а искренне вслушаться — вы получите бесплатную информацию, за которую многие компании платят деньги, заказывая исследования. Одно из правил — на публичный негатив всегда отвечает публично. Если бы клиент хотел сказать что-то лично вам — он бы сделал это.

Еще до открытия своего дела составьте бизнес-план. Рассмотрите несколько сценариев: удачных и провальных. Пропишите зоны роста и сколько на это нужно денег. Первую прибыль инвестируйте в бизнес, а не тратьте на развлечения.

Как применить
С бизнес-планом помогут государственные фонды поддержки предпринимательства. Они есть в каждом регионе. Как правило, такая помощь бесплатная. Не забудьте познакомиться с книгой Джеймса Вумека и Дэниела Джонса «Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании». Авторы выводят понятие бережливость как отсутствие потерь в бизнесе. К нему относится множество вариантов — и все их стоит учитывать.

НЕ покупайте все сразу (и самое дорогое)

Пункт, который прямо вытекает из концепции бережливости, — какую пользу вы несете для потребителя. Допустим, вы открыли кофейню. Закупили крутое дорогое оборудование и кофейные зерна, но просчитались с местом. В промышленной зоне или спальном районе люди не слишком охотно покупают кофе премиального качества. В итоге вы оказались не по карману своему потребителю.

Как применить
Проведите тест. Возьмите оборудование в аренду, и только после устойчивого дохода, покупайте оборудование. Пробуйте разных поставщиков и вводите новые отличающиеся по цене позиции. Сначала проверьте, будет ли то работать на практике.

Никогда не останавливайтесь. Бизнес — это драйв и динамика.

Как применить
Постоянно учитесь новому в своей сфере, разговаривайте с клиентами, ищите возможности, если их нет — создавайте.

• Советы и лайфхаки для предпринимателей (вы тут)

Как все успевать: лайфхаки от российских предпринимателей и топ-менеджеров

Как организовать свою работу так, чтобы все успевать и доводить дела до конца? Мы обратились за советами к топ-менеджерам и основателям стартапов, и вот какими лайфхаками они поделились.

Анна Артамонова, вице-президент Mail.Ru Group и руководитель бизнес-подразделения «Почта и портал»

«Для планирования я пользуюсь календарем, Evernote и встроенными «Заметками» на iOS: таск-менеджеры и органайзеры у меня не прижились.

Главное в планировании — правильно расставить приоритеты. Хорошо работает классическая матрица Эйзенхауэра, в которой все дела делятся на четыре категории по срочности и важности. Несрочные и неважные задачи можно игнорировать, поскольку выхлоп от них чаще всего близок к нулю. Срочные и неважные лучше делегировать. Таким образом, освобождается время для двух приоритетных категорий — важные срочные и важные несрочные (например, анализ рынка, проработка стратегии, поиск новых ниш). Со временем раскидывать задачи на эти четыре категории начинаешь автоматически.

Важно понимать, что принятие обдуманных взвешенных решений на самом деле требует времени. К этому типу задач тоже можно и нужно применять матрицу: не самые важные решения — делегировать».

Алексей Моисеенков, основатель Prisma

«Моя система ведения дел — хаос. Пожалуй, я усвоил для себя одно короткое правило: если я могу ответить сейчас без проблем — я отвечаю. Проще говоря, «не откладывай то, что можно сделать сейчас и быстро», причем в данном контексте слово «быстро» крайне важно».

Олег Якубенков, дата-сайентист в Facebook

«Я составляю планы на месяц, на неделю и день. Без планов моя продуктивность резко падает. Планы на неделю и месяц веду в Evernote. На день — в бумажном блокноте.

Главная польза от плана — в самом процессе его составления. Потом всё равно всё меняется. Делегирую плохо, предпочитаю делать всё сам».

Ирина Шашкина, бывший гендиректор Lingualeo

«В свое время я познакомилась с методикой планирования MBO (management by objectives) или «управление по целям». Считается, что она — о методах мотивации и управления персоналом. Для меня эта методика стала основой в управлении не только рабочими целями, но и личными задачами.

Суть MBO в том, что у человека должна быть четкая измеримая цель (задача), далее определяются пути и ресурсы на ее выполнение. Задачу можно разложить на составляющие, а значит назначить ответственных за отдельные участки работы.

Важным открытием для меня было то, что это работает не только в рамках запуска спецпроекта или продукта или при планировании на год, но даже при уборке в доме.

Для краткосрочного планирования я использую почту. Задачи и письма у меня помечены звездочками разного цвета, встречи записаны в календаре — там же я обозначаю временные периоды, которые сама себе определяю на те или иные задачи.

А еще люблю утром завтракать с ноутбуком и планировать день, пока нет встреч и суеты — можно сказать, что это мой вид утренней медитации».

Алена Владимирская, основательница Pruffi и проекта «Антирабство»

«У меня простые правила:

  1. Каждый вечер я составляю список дел на завтра.
  2. Утро всегда начинаю с самого противного дела, чтобы потом не мучаться весь день.
  3. Доступ к моему рабочему календарю есть у всех моих подчиненных, так что ни одна назначенная встреча, дело или звонок не пересекаются.
  4. Если к концу дня в списке дел у меня остается более пяти красных флажков (то есть просроченных важных дел), то на следующий день я встаю на час раньше (а для меня пытка), чтобы их разгрести.
  5. Раз в месяц я провожу «субботник» и разбираю все «зависшие» задачи.
  6. Принимаясь за любое дело, в первую очередь, я думаю, кому я могу его делегировать.
  7. Я никогда не берусь за значительную задачу, не посоветовавшись с важным для меня человеком, который знает мой график и мои силы. Если этот человек говорит, что можно браться — я делаю так, как он сказал. Такая вот маленькая хитрость ».

Материалы по теме:

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector